24小时看病咨询不停歇,枣庄峄城搭起诊疗“连心线”-新全讯2网

来源:齐鲁网

作者:

2022-12-21 19:41:12

  

·闪电新闻12月21日讯 为切实保障好群众看病就医需求,引导群众有序合理就医,枣庄市峄城区设立区级看病就医咨询平台,开通24小时看病咨询热线电话,全力提升诊疗服务能力。

近日,在峄城区看病咨询热线电话接听室接线员正在忙碌,认真、细致、耐心地回答着每一位来电群众的问题。

据了解,为贯彻落实好国务院联防联控机制综合组进一步优化疫情防控“新十条”,多元化满足市民在疫情期间的就医咨询需求,峄城区成立了区级看病就医咨询平台,开通了能够同时接听50人咨询的热线电话5部,向广大市民提供就医指导、健康和心理咨询。

记者了解到,峄城区自12月13日开通看病咨询热线电话以来,每天接听群众咨询事项、提供用药指导和健康服务200多条,并做到及时回访,切实保障好群众看病就医需求。

峄城区将根据群众需求,进一步加大看病咨询热线服务力度,充分发挥看病就医咨询平台桥梁纽带作用,最大限度方便群众健康咨询,指导患者居家正确用药和选择恰当就医时机,帮助群众预防和减轻疫情所致心理困顿,保障人民群众生命安全和身心健康。

 

闪电新闻记者 李永文  通讯员 汤锦阳 峄城融媒 李茂斌 姚玉虎 报道

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