·闪电新闻11月29日讯 2022年以来,枣庄市薛城区行政审批服务局不断强化为民服务意识,积极开发服务场景,树立规范服务意识,打造良好服务形象,推动政务服务规范化、便利化发展。
薛城区行政审批服务局进一步规范导引服务、帮办代办、大厅布局及窗口设置。为窗口工作人员统一购置了工装,积极组织开展窗口人员服务素养和业务技能活动,提升了大厅服务软环境。
设立薛绒花志愿服务驿站、党员志愿服务岗,向社会提供资料打印、便民物品、帮扶导引等一系列服务。高标准打造母婴室,配备了微波炉、热水和一系列婴幼儿用品。设立全市首家公职律师服务岗,安排具有律师资格的工作人员向企业和群众免费提供法律咨询服务。设置了休闲图书角,购置各类图书600余册,配备了咖啡机、饮水机、自动售货机,让政务服务既有速度也有温度。
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