做群众贴心人!枣庄市市中区水务有限公司打造高质量便民服务体系-新全讯2网

来源:齐鲁网

作者:

2022-08-18 17:35:08

·闪电新闻8月18日讯 8月18日,枣庄市市中区政府新闻办公室举行市中区供水工作新闻发布会。会上,枣庄市市中区水务有限公司经理办公室主任张蒙介绍了区水务有限公司除了在报装方面,还采取了哪些便民措施。

在缴费方面与农行、邮储银行等6个代收水费金融机构合作的同时,还与微信、支付宝等支付软件进行合作,进一步拓宽了缴费通道,做到了让市民足不出户便可缴费。

在用户需要办理过户、报停、恢复供水等业务时,简化了工作流程,实现了收费厅一站式办理,避免了用户多跑路等问题。借势企业改革发展,强化集团合力,成立水气一厅式办理,为中小微及招商引资企业提供更多便利服务。

进一步优化报装流程,探索实行社会投资新建小型项目、低风险工业项目“免审即接入、报装及通水”,开通了热线咨询电话,方便解答用户各种用水疑惑,在接到用户反映管道管网漏水等突发情况时,公司抢修服务中心及时派出抢修人员对管网进行抢修维护。

闪电新闻记者 刘聪聪  通讯员 张诗冰 报道

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