枣庄：小区采用集中供冷 室内却将近三十度 业主在家汗流浃背-新全讯2网

·闪电新闻8月13日讯 虽然现在已经立秋，但天气还是很热，在家基本都会开空调，在枣庄的赵先生在家里也一直开着空调，可浑身上下还是汗流浃背，这是咋回事儿？

小区集中供冷 室内将近三十度？

枣庄峄城丰源家园小区采用的是集中供冷，丰源家园小区的业主赵先生告诉记者，记者左手边上边这个位置就是集中供冷统一的出风口，平日里家的凉气就是从这里出来的。但是赵先生却说，现在的天特别热，可是他家里的温度始终都保持在28摄氏度。

“他们（开发商）当时介绍的，我们小区能够集中供冷，集中供暖，以环保、节能的理念比较吸引人，比较先进，比较划算，我们不用单个安装暖气和空调，这样比较好。”赵先生说，集中供冷的大体原理就是把地下的冷水抽上来，通过一定的技术转换，转换成冷风吹到家里来，但是因为是小区集中供冷，所以家里是无法调节温度的，只有像这样的开关来调节风大风小。

赵先生告诉记者，他们搬进来有八、九年了，前几年夏天室内能达到26度左右，基本是满足需求。但现在，特别是今年，屋里开着空调，室温才达到28度。

赵先生说：“这件事归我们丰源家园的物业管，每年夏天的时候大概交五六百元的冷气费，然后物业费我们也是按时交的，现在我作为业主，物业费我交了，冷气费我也花钱买了，结果天热空调温度达不到，所以说我很失望。”

记者了解到，除了赵先生所在的丰源家园西区外，东区也是同样的情况，记者也来到了东区的九号楼，顺着镜头的方向可以看过去，尽管小区采用的是集中供冷，但是有不少业主的家里安装了空调。

记者来到了业主楚先生的家里，可以看到楚先生家集中供冷的空调也是开着的，他家里有这样一个温度显示器，此时显示的温度是29.2℃。

“你看热得满头大汗，基本上在家里都不敢活动，要活动的话需要扇风扇，用这个不就是为了享受的，现在这种情况你说是享受吗，简直就是受罪。”楚先生说。

据了解，整个丰源家园小区有1600多户的居民面临这样的问题，既然是集中供冷，温度为何迟迟降不下来呢，记者来到了物业，进去了解一下情况。

对待记者的问题，枣庄丰源家园小区物业办公室的工作人员表示：“我们不了解情况，你能先经过我们的允许再采访吗？”办公室的工作人员说，他们是做财务的，不了解具体的情况，所以没法解释。

记者在物业办公室发现，丰源家园小区物业办公室是开着空调的。对此，丰源家园小区物业办公室工作人员解释是因为他们这块没有集中供冷。

整个小区1600多户居民都面临着和赵先生、楚先生同样的问题，记者去找物业时发现他们办公室里却在吹空调，那到底这集中供冷为什么不“冷”，问题又该怎么解决呢？

小区物业：天气炎热导致制冷效果下降

记者和业主楚先生找到了丰源家园小区物业办公室的李经理了解情况。

楚先生对李经理说：“那天我给你打电话的时候你说（集中供冷）中央空调是因为温度过高不管用，看看我们共同想办法处理我们这边中央空调的问题。”

李经理表示：“对，这两天气温确实高温。夏天28℃、29℃绝对不正常。咱正在想法不是吗，现在天气原因正在想法，想得我头疼。”

记者询问：“您能跟我们讲讲现在问题卡在哪了吗，难点在哪，这个问题为啥迟迟降不下来？”

李经理说：“天的事，我也头疼。”

李经理认为，供冷问题还是天气原因造成的。

“制冷的机器咱这边正在加，说实话，加不上去。机器时间一长了，不大给力了。办法是给业委会写通知，接着给领导汇报，汇报看看领导说了今年或明年换新机。”李经理表示，“现在说句实话我也非常头疼。这是通知，这是咱们准备贴到小区里的。”

贴通告是想让业主们了解情况，获得理解，但制冷问题还是没有解决。对此，物业李经理决定带记者去机房看一看。

记者探访：制冷机组运转正常

记者跟着李经理来到了空调的机房，小区的制冷系统就是通过右手边的管道来把从地下抽取的水经过设备机房来输送到各家各户。

记者看到，八台机组现在都是启用的。

丰源家园小区物业办公室工作人员介绍：“正常工作的，这是空调制冷的水，这个是21℃，进水是21℃。”

地下的水抽上来通过这个机组制出来的水是18℃，那按理说18℃的话没问题，怎么吹出来这么热呢？

工作人员解释：“18℃是在机组出去的水，经过这个管道再循环到家里，水温度要升高一点。”

李经理告诉记者：“现在天气原因，天气潮湿，温度接着往上升，接着散发了。这是凉水管，一暴露在室外，一热一闷，接着一块散发了。这是当初就这样设计的。”

制冷机房虽然运转正常，但也已经是十多年的老设备了，并且从设计的时候就是目前的状态，没有更新，制冷效率也会有一定的损失，那这件事还能不能继续解决呢？

开发商丰源集团：论证方案 供暖季之前解决问题

物业李经理说，制冷机组前几年效果确实好，这两年有各方面原因，跟空调的关系也很大，跟机房的关系也很大。“今年领导说了，打算今年或明年换机组，他们开会研究说的。”物业的李经理说，面对现在的这个情况，他们也没有什么更好的办法，只能把情况反映给小区的开发商，丰源集团。

记者为了进一步帮小区的业主们解决问题，又来到了丰源集团股份有限公司，进去帮业主们问问，这件事情到底该怎么办。

记者问：“他们（物业）说是给咱们丰源集团进行了汇报，需要咱们丰源集团继续汇报，看看是不是能够更换机组，咱们有接到这样的申请吗？”

丰源集团股份有限公司综合管理部的梁主任回答：“这一块物业之前也说过这个情况，集团对这一块也重视，不光是对供冷这一块，也对供暖（重视），所以之前也就考虑这一块，公司也拿方案。”

记者又问：“这个机组咱现在是打算更换吗？咱们业主是想知道咱们最快什么时候能有一个准头，有个信。”

梁主任表示：“打算更换。现在也是正在拿方案，下一步是采取空气源的，还是继续采取水源的，在这个夏季的时候我们把方案论证完，走完程序之后，在正好夏季空调关的时候，在冬季供暖这个阶段完成这项工作，我们现在也正在论证，已经找了四家做空调的厂家。”

现在开发商是到底是继续使用还是更换机组，还是说直接废掉这个方案，重新启用空调的制冷模式呢？

对此，梁主任回答：“这个需要一个论证的时间，下一步这个供暖可能接城市供暖，我们要论证，如果要是再出这个效果不好（的问题），那我们就有新全讯2网的解决方案，那不如挨家挨户自己装空调。在这一季供暖之前把这个问题解决。”

编后：大热天家里开着空调还将近30℃，这可真够受罪的，既然小区的开发企业承诺了在今年供暖季之前更换机组，也希望他们能够尽快论证，尽快施工，别再让居民们冬冷夏热了，对这件事记者也会持续关注。