枣庄：奇瑞新能源汽车半路抛锚 急坏车主-新全讯2网

·闪电新闻9月12日讯 枣庄的许先生，从当地购买一辆2019款奇瑞eq1新能源汽车；然而在上个月，这辆车半路上出了问题。

枣庄滕州的奇瑞小蚂蚁车主许先生告诉记者，当时自己带着我孩子在枣庄滕州的纪鹤路正常行驶，大概有50迈，突然就失去动力了。踩油门也没反应，关机重启也关不上。当时就打了奇瑞售后电话，奇瑞售后建议我联系当地的服务站。

记者了解到，许先生的车在当地的服务站进行了检测，检测完了后，更换了电池包里的电池模块，换完以后，大概行驶了不到一周，又多次出现了同一种故障。最后没办法，还是拖到了服务站。

许先生说，在第二次维修的时候，在自己不知情的情况下，服务站把原车的电池包拆下来了，并且更换的是外观上看起来就有伤的旧电池包。

许先生反映的情况4s店是否认可呢？

奇瑞新能源枣庄滕州淏泽4s店郭经理告诉记者：“这个车确实有问题，因为4s店里面，新能源车没有维修电池的权利，只有判断，判断完以后所有的故障码发给电池厂家，电池厂家再根据故障码去确定你这个车怎么修。”

而车主许先生表示对4s店的做法不满意。第一，他给我换旧电池包是我发现的，他们4s店没跟我说；第二，他们私自拆我的电池包也没跟我说，也没给我通知。希望能给自己退车。

郭经理说，车辆已超质保(新能源车质保为2年或5万公里，先到者为准），这个退车肯定满足不了。国家法务里面也有规定，如果是在法务（三包）范围之内，可以退车。考虑到客户来回修车时间放得有点长，国家也规定，五天之后就要提供代步补助费，一天100块钱，别的客户有什么诉求，只要是服务站能满足的，肯定往上申请。

最后，经过记者协调，4s店为车主更换全新电池包，并给予交通补助。